Личный кабинет

Регистрация
* Логин
* Пароль

Регистрация на сайте

Вы получаете полный доступ к материалам Aкадемии технологий
* Фамилия:
* Имя:
* Отчество:
* Должность:
* Организация
Город
* Телефон:
* E-mail:
* Пароль:
Укажите технологические направления, входящие в зону вашей ответственности и интересов: Технологии для производств радиоэлектроники
Промышленная 3D-печать и неразрушающий контроль
Другое

Восстановление пароля

Электронная почта

Сервисное приложение

Одним из ключевых принципов работы Остек-СМТ является обеспечение комфорта заказчика и надежной работы производственного оборудования. Поэтому в понятие «сервис» мы вкладываем больше, чем просто качественное выполнение работ.

Наша цель — сделать все коммуникации между заказчиками и сервисным подразделением Остек-СМТ максимально удобными, информативными, а обработку запросов на сервис, ремонт и консультации более оперативной и прозрачной. Для этого мы разработали мобильное сервисное приложение Ostec Service.

О приложении

Мобильное приложение Ostec Service является бесплатным и доступно всем нашим заказчикам.
Основные функции приложения:

  • Быстрая отправка обращения в поддержку прямо из цеха;
  • Онлайн информирование о ходе работ;
  • Коммуникации с ответственным инженером по обращению;
  • Полная история общения и работ по обращениям;
  • Контроль обращений и заявок подчиненных;
  • Оценка качества выполненных работ.
Запросить информацию

Как подключить приложение

01 Загрузите приложение Ostec Service через сервисы Google Play или AppStore.
02 Зарегистрируйте учетную запись в приложении и следуйте инструкции.
03 Закажите бесплатный комплект специальных наклеек с QR-кодом на оборудование.

Запрос на комплект наклеек для оборудования, а также все предложения и пожелания
по работе мобильного сервисного приложения присылайте в службу сервиса Остек-СМТ

Отправить запрос

Остек-СМТ обеспечивает клиентам комплексную сервисную поддержку 360°, основу которой составляют глубокая экспертиза инженеров, оперативная поддержка производителей оборудования, наличие склада оригинальных запасных частей, инструменты удаленной диагностики, а также цифровые инструменты учета заявок, включая мобильное приложение Ostec Service. Для нас важно обеспечить непревзойденный уровень сервиса!


Наверх
30 летсодействуем
развитию
2300реализованных
проектов
98 % удовлетворенность
клиентов
3600сервисная
поддержка
Академия технологий
Видео
Публикации
Мероприятия
12:45 | Видео
Моделирование процессов аддитивного производства. Конференция от 03.03.22
28:06 | Видео
Применение компьютерной томографии в геологии. Конференция от 03.03.22
10:13 | Видео
Применение цифрового томографа при разработке СВЧ техники. Конференция от 03.03.22
26:57 | Видео
Рентгеновская микротомография литых металломатричных композитов. Конференция от 03.03.22
23:55 | Видео
Развитие и перспективы ПО Volume Graphics для анализа данных КТ. Конференция от 03.03.22
13:30 | Видео
Применение КТ в передовом производстве автомобильной техники. Конференция от 03.03.22
15:04 | Видео
Оптимизация конструкции, 3D-печать и РКТ наклонно-поворотных кулаков для квадроцикла. Конференция от...
53:11 | Видео
Инновации в промышленной компьютерной томографии. Конференция от 03.03.22
16:25 | Видео
Решения для радиографического контроля и компьютерной томографии. Конференция от 03.03.22
17:48 | Видео
Особенности применения промышленной РКТ. Конференция от 03.03.22
28.03.22 | Публикации
Технологии Индустрии 4.0: результат внедрения на примере
10.02.22 | Публикации
Productronica 2021: отражение текущего состояния отрасли
26.01.22 | Публикации
Обзор инструментов обеспечения качества. Часть 3: сбор и анализ данных
19.01.22 | Публикации
Обзор инструментов обеспечения качества. Часть 2: обнаружение дефектов
12.01.22 | Публикации
Обзор инструментов обеспечения качества. Часть 1: предупреждение брака
15.12.21 | Публикации
Универсальный рентгеновский контроль с высокой пропускной способностью
13.12.21 | Публикации
Обзор систем отмывки печатных узлов и трафаретов HyperSwash AUTO
10.12.21 | Публикации
Как достичь оперативности, соответствующей духу времени. Визит на ПО Электроприбор
01.12.21 | Публикации
Обзор автоматизированных решений для хранения компонентов и материалов
18.11.21 | Публикации
Обзор автоматов установки компонентов поверхностного монтажа NXT

Запросить информацию

* Фамилия
* Имя
Отчество
* Организация
* E-mail
* Уточните категорию вашего запроса
Текст вопроса

Запросить информацию

* Фамилия
* Имя
Отчество
Должность
* Организация
Город
* E-mail
Приложите файл/фото:
Файл не выбран
Текст вопроса

Записаться в демозал

* Фамилия
* Имя
Отчество
Должность
* Организация
Город
* E-mail
* Уточните категорию вашего запроса
Текст вопроса

Запрос на услугу

Выберите интересующие вас услуги:
Приложите файл/фото:
Файл не выбран
Комментарий
* Фамилия
* Имя
Отчество
Должность
* Организация
* E-mail

Запрос на услугу

Материал изделия, сплав
Количество изделий
Технические требования
Комментарий
* Фамилия
* Имя
Отчество
Должность
* Организация
* Телефон
* E-mail

Запрос на услугу

Выберите услугу:
Материал изделия
Максимальные габариты (ДхШхВ или Диаметр х Высота)
Вес изделия
Количество изделий
Файл: 3D-модель, чертеж, изображение:
Файл не выбран
Краткое ТЗ
* Фамилия
* Имя
Отчество
Должность
* Организация
* Телефон
* E-mail

Запрос на услугу

Тематика обучения:
Другая тематика обучения
Количество обучаемых
Файл: 3D-модель, чертеж, изображение:
Файл не выбран
Комментарий
* Фамилия
* Имя
Отчество
Должность
* Организация
* Телефон
* E-mail

Запрос на услугу

Выберите услугу:
Материал изделия (сплав)
Масса оптимизированного изделия (в кг или % от массы исходной модели)
Функциональное назначение изделий
Файл: 3D-модель, чертеж, изображение:
Файл не выбран
Комментарий
* Фамилия
* Имя
Отчество
Должность
* Организация
* Телефон
* E-mail

Запрос на услугу

Выберите услугу:
Функциональное назначение изделий
Файл: 3D-модель, чертеж, изображение:
Файл не выбран
Комментарий
* Фамилия
* Имя
Отчество
Должность
* Организация
* Телефон
* E-mail

Запрос на решение

Выберите интересующий Вас тип решения или услуги для связи с профильным специалистом: Неразрушающий контроль Системы 3D-печати металлом Программное обеспечение Услуги Центра Развития Технологий
Комментарий
* Фамилия
* Имя
Отчество
Должность
* Организация
* E-mail

Запрос на решение

Уточните параметры запроса, чтобы мы могли оперативно подготовить для Вас необходимую конфигурацию оборудования и ПО: Неразрушающий контроль Минимальный размер дефекта Количество изделий в смену (8 часов)
Комментарий
* Фамилия
* Имя
Отчество
Должность
* Организация
* E-mail
Приложите файл/фото:
Файл не выбран

Запрос на решение

Уточните параметры запроса, чтобы мы могли оперативно подготовить для Вас необходимую конфигурацию оборудования и ПО: Минимальный размер дефекта Количество изделий в смену (8 часов)
Комментарий
* Фамилия
* Имя
Отчество
Должность
* Организация
* E-mail
Приложите файл/фото:
Файл не выбран

Запрос на решение

Уточните параметры запроса, чтобы мы могли оперативно подготовить для Вас необходимую конфигурацию оборудования и ПО: Минимальный размер дефекта Количество изделий в смену (8 часов)
Комментарий
* Фамилия
* Имя
Отчество
Должность
* Организация
* E-mail
Приложите файл/фото:
Файл не выбран

Запрос на решение

Уточните параметры запроса, чтобы мы могли оперативно подготовить для Вас необходимую конфигурацию оборудования и ПО: Укажите необходимые опции
Комментарий
* Фамилия
* Имя
Отчество
Должность
* Организация
* E-mail
Приложите файл/фото:
Файл не выбран

Запрос на решение

Уточните параметры запроса, чтобы мы могли оперативно подготовить для Вас необходимую конфигурацию оборудования и ПО: Укажите необходимые опции
Материал изделий (сплав)
Функциональное назначение изделий
Комментарий
* Фамилия
* Имя
Отчество
Должность
* Организация
* E-mail
Приложите файл/фото:
Файл не выбран

Запрос на решение

Уточните параметры запроса, чтобы мы могли оперативно подготовить для Вас необходимую конфигурацию оборудования и ПО:
Количество лицензий
Комментарий
* Фамилия
* Имя
Отчество
Должность
* Организация
* E-mail

Запросить материалы

* Фамилия
* Имя
Отчество
Должность
* Организация
* Телефон
* E-mail