Ersa и Enics: Устойчивое развитие в сфере услуг по производству электроники

Для Мейнрада Эккерта, регионального менеджера по продажам Ersa, много лет работавшего на рынках Южной Германии и Швейцарии, на сегодняшний день местом назначения является компания Enics. Однако он не направляется в Цюрих, где расположена штаб-квартира Enics Group, его цель — производственное предприятия Enics в коммуне Турги.

Эксперт Ersa по системам пайки часто посещает предприятие Enics в Швейцарии (Enics Switzerland) не только для поддержания контакта с клиентом, но и для участия в технических обсуждениях с экспертами по пайке из Enics. Вот уже четыре года контактным лицом Эккерта является Роджер Фрей, менеджер по разработке продукции и технологиям Enics Switzerland. Находясь на этой должности Роджер Фрей отвечает за технологические процессы в Enics и возглавляет команду из семи инженеров, которую при необходимости можно расширить, пригласив дополнительных экспертов.

В 2012 году Роджеру Фрею, только начинавшему свою карьеру в компании, было поручено приобрести новую систему пайки волной припоя. Краткий список, как замечает Фрей, был составлен достаточно быстро. «Раньше у меня складывались некоторые собственные впечатления, когда я посещал выставки, общался с поставщиками. Поэтому мы сосредоточились на двух-трех системах, которые хотели изучить подробнее. Все они, естественно, не выходили за рамки утвержденного списка поставщиков (УСП), который используется Enics Group для определения с каким поставщиком и в каком процессе мы предпочитаем сотрудничать. В конце концов мы решили установить стандартное оборудование на всех восьми наших предприятиях. Это важно, поскольку, с одной стороны, это позволило бы нам предлагать нашим клиентам быструю и безопасную передачу продуктов, а с другой стороны, увеличить потенциал внутренней координации в масштабах всей корпорации», — заявляет Роджер Фрей из Enics.

В 2012 году компания Ersa уже хорошо зарекомендовала себя как в Enics Group, так и в Enics Switzerland, поставив свои системы волновой и селективной пайки. Первая система VERSAFLOW с одной ванной для пайки была введена в эксплуатацию на предприятии в Турги в 2005 году — в то время, когда технология селективной пайки только начала распространяться в Швейцарии. Предприятие Enics в Турги начало наращивать обороты за счет применения процесса селективной пайки, а операторы производственной линии сообщали, что «система работает хорошо и зарекомендовала себя как очень надежная, даже несмотря на то, что она всегда использовалась на полную мощность».

Нацеленность Enics на промышленную электронику

Промышленность, связанная с производством электроники, в таких странах, как Швейцария и Германия, в настоящее время все больше и больше сосредотачивается на гибкости, на производстве малых и средних партий с большим ассортиментом продукции и превосходным качеством.

В Enics Switzerland никогда не бывает примитивного ассортимента продукции, поскольку новые технологии находятся на одном уровне с электроникой, которая используется уже 30 или более лет. «Это обусловлено кругом клиентов, для которых мы производим продукцию — иногда их продукция должна быть рассчитана на срок эксплуатации 20 или 30 лет, например, продукция для отрасли передачи электроэнергии или железнодорожных технологий. Это очень долгий период времени, особенно для быстро развивающейся электронной промышленности», — говорит Роджер Фрей.

Более того, рынок УПЭ представляет собой высококонкурентную среду, поэтому такой поставщик, как Enics, должен предлагать своим клиентам высокую степень гибкости, превосходное качество и инновационные услуги для достижения взаимно желаемого роста в перспективе долгосрочных партнерских отношений.

В настоящее время в Enics Switzerland работает 180 сотрудников. Они стараются быть ближе к своим клиентам и, по всей видимости, придерживаются правильного курса, поскольку за последние несколько лет им удалось привлечь множество новых клиентов. Ersa, деловой партнер Enics, может только подтвердить это: «Группа компаний Enics Group — один из наших основных клиентов, к настоящему времени установивший 14 систем пайки на своих предприятиях. Гарантируем, что мы, будучи их деловым партнером в сфере электронной промышленности, всегда сможем удовлетворить требования и запросы Enics благодаря нашему обширному ассортименту продукции. Это означает, что наше оборудование и процессы, которые мы предлагаем нашим клиентам, всегда должны лидировать, устанавливая новые стандарты в производстве электроники», — говорит региональный менеджер по продажам Мейнрад Экерт.

Сотрудничество Enics с такими активными партнерами, как Ersa, является одним из многих факторов, ведущих к успеху, факторов, которые преследуют одну цель: предложить клиентам максимум преимуществ. Эта же цель рассматривается в рамках ежегодных оценок, проводимых Enics, в ходе которых проверяются все технологии и процессы, используемые в корпорации. «Один раз в год проводится оценка производственного процесса Enics, EMPA, во время которой шесть сотрудников встречаются на одном из предприятий Enics и вместе анализируют свои технологические процессы», — сообщает Роджер Фрей из Enics. Эксперты критически рассматривают процессы и технологии в области SMT и THT, испытаний и окончательной сборки — такие как снятие панелей, очистка и нанесение покрытий. Но также исследуются и более общие темы, такие как ЭСР, прослеживаемость, обучение, 5S или безопасность.

В эти насыщенные дни двустороннего обмена все сосредоточено на вопросах: «В какой точке мы находимся?», «Какой цели мы хотим достичь?», «Какие улучшения мы можем внести?»

Такие встречи гарантируют, что на всех предприятиях Enics производственные ноу-хау находятся на сопоставимом уровне, даже если каждое предприятие будет сохранять свою специфическую направленность. Роджер Фрей: «Не все идеи можно перенести на собственное предприятие, но каждый получает свежую информацию и новые идеи для решения своих собственных задач. Конечная цель таких встреч заключается в постоянном развитии Enics Group».

На пути к бережному производству

«Являясь группой компаний, мы стараемся достичь хороших показателей в области бережливого производства. Оно является для нас основным вопросом, поэтому в каждом бизнес-подразделении есть специалисты, занимающиеся внедрением бережливого производства», — говорит Роджер Фрей. Он отмечает, что за последние несколько лет им удалось добиться ряда положительных результатов в производственном отделе в Турги. Он заявляет, что есть значительные средства, которые они будут продолжать инвестировать в предприятие Enics в Турги. На международном рынке только новейшие производственные инструменты обеспечивают гибкое, экономичное и конкурентоспособное производство.

К таким новым и необходимым инструментам относится — и это должно быть реализовано в ближайшем будущем — объединение различных производственных единиц в MES (Manufacturing Execution System) и расширение автоматизации в производственной сфере, например, внедрения технологии THT при сборке плат или автоматизированного оптического контроля. «Специалисты по программному обеспечению Enics должны связаться с инженерами Ersa, когда придет время для интеграции MES, чтобы совместно изучить варианты подключения — скорее всего, более экономичным решением будет вернуться к уже существующим функциям, по возможности модифицировав их, а затем разработать что-то совершенно новое для реализации MES», — заявляет Мейнрад Эккерт из Ersa.

Поскольку каждый клиент имеет в этом отношении свои собственные идеи, для такого поставщика оборудования, как Ersa, чрезвычайно важно избегать жестких, негибких стандартных решений. Предпочтение отдается системам, которые благодаря своей модульной конструкции обладают гибкостью, позволяющей адаптировать их для удовлетворения большинства требований клиента или, при необходимости, провести быструю и простую модернизацию. В таких случаях, когда клиент предъявляет особые требования, Ersa может использовать свой большой и обширный опыт, чтобы извлечь максимальную выгоду как для самой Ersa, так и для клиента. То же самое было и при сотрудничестве с Enics.

Управление жизненным циклом — 30 лет и более

Безусловно, ключевой компетенцией Enics является сетевой подход ко всему жизненному циклу продукта — от фазы разработки до производства и технической поддержки. Например, прототипы изготавливаются на стандартных производственных системах, так что с самого начала можно избежать ненужных затрат на этапе перехода к производству — например, на этапе прототипирования уже были созданы системные программы. Или в области замены плат старого образца: на предприятии Enics Switzerland все еще функционирует испытательное оборудование 70-х годов.

«Партнерство с нашими клиентами рассчитано на долгосрочную перспективу. А для потребительских продуктов, ожидаемый срок службы которых исчисляется десятилетиями, соответственно, с воспроизводимостью до 30 лет, такие инновационные услуги очень важны. Вот почему в 2015 году Enics вложила средства в патерностер для хранения компонентов в течение длительного периода. Это устройство для управления устареванием на профессиональном уровне позволяет Enics Switzerland производить платы, выпуск которых уже давно прекращен. Благодаря правильному хранению и полностью функциональному испытательному комплексу компоненты все ещё сохраняют работоспособность, так что платы можно паять с применением VERSAFLOW.

Роджер Фрей, инженер Enics Switzerland, очень доволен общим развитием предприятия в Турги и группы компаний Enics Group за последние годы. Хороший прогресс был достигнут по проекту бережливого производства, в отношении «производственных систем мирового класса» и разработки новых проактивных услуг. Сегодняшняя деятельность полностью отличается от того, что было всего 5 лет назад. Производство и соответствующая логистика были оптимизированы в соответствии с требованиями «бережливого производства».

Чтобы сократить общее время производственного цикла, серийное производство было заменено поточным. Благодаря поддержке своих клиентов, как тех, с которыми Enics сотрудничает уже много лет, так и новых, сотрудники предприятия Enics в Турги знают, что они на правильном пути и действительно обеспечивают качество, которого требуют от них клиенты. И даже если состав бессвинцовых/оловянно-свинцовых материалов в производственной смеси, который сейчас составляет 50/50, изменится в сторону бессвинцовых материалов, Enics Switzerland готова к этому и в лице Ersa, как на данный момент, так и на будущее, имеет оптимального системного партнера.

Вместе они адаптируют производство к любым будущим технологическим требованиям и поднимут его на новый уровень.