Книга «ИНДУСТРИЯ 4.0: Умные технологии – ключевой элемент в промышленной конкуренции». Часть 8
Направления изменений
Факторы, стимулирующие изменения и являющиеся движущей силой четвёртой индустриальной революции, помноженные на технологии, которые делают эту революцию возможной, приводят к массе изменений в производственной деятельности. Этим изменениям посвящена данная часть книги. Разумеется, всё невозможно описать в одной книге, поэтому постараюсь сделать акцент на наиболее, по моему мнению, значимых с точки зрения изменения подхода к производству и управлению производственным предприятием, а также тех метаморфозах, которые мы можем наблюдать уже сегодня.
Тотальная цифровизация
Развитие цифровых технологий во всех их проявлениях приводит к комплексной трансформации облика современного производственного предприятия. Там, где раньше находились стеллажи с папками конструкторской и технологической документации, сегодня серверы с массивами данных. По тем маршрутам, по которым раньше толпами бегали сотрудники, сегодня проложены кабели, по которым «бегут» потоки данных. Там, где раньше висела пробковая доска, на которой вывешивались с помощью кнопок бумажные отчёты и планы, сегодня висит монитор, на котором постоянно обновляется наиболее важная оперативная информация.
Технологии, описанные в предыдущих частях, оказывают влияние практически на все аспекты производственной деятельности. Взаимодействие сотрудников между собой и с внешним миром происходит главным образом с помощью цифровых каналов коммуникации, в том числе с помощью электронной почты, облачных сервисов, систем электронного документооборота, сервисов обмена сообщениями (WhatsApp, Viber и т.д.), видеоконференций и даже социальных сетей. При этом ситуация характерна как для профессионального общения, так и для бытового. Для многих уже более привычным стал обмен цифровой информацией, чем физическими объектами. Осмелюсь предположить, что дело в том, что по своей природе человек отдаёт предпочтение наиболее простому и менее энергозатратному способу решения проблемы и получения информации. Ведь благодаря использованию цифровых технологий можно собрать информацию и поставить задачи без необходимости вставать со стула. Не надо бегать по цехам и кабинетам. Не надо обзванивать всех коллег по очереди. Сейчас легко можно вести «цифровой» диалог одновременно с несколькими собеседниками, и каждый из них будет расходовать минимальное количество калорий, находясь на своем рабочем месте. Уже нет острой необходимости тратить время и дышать архивной пылью, для того чтобы найти нужную информацию. Достаточно нажать комбинацию клавиш, и все необходимые данные появятся на мониторе компьютера.
Прогресс и изменения в мировой истории всегда проходили с определенным сопротивлением. Причин для этого всегда хватало. Это консерватизм, боязнь потери своего места в обществе, риск ухудшения качества жизни, низкая степень понимания нового и много чего ещё. Но сегодня складывается уникальная ситуация. С одной стороны, интересы бизнеса заставляют его осваивать цифровые технологии, с другой – люди во многом уже готовы к ним и понимают те преимущества и удобства, которые эти технологии дают. Не всё идеально, конечно, но наличие поддержки или хотя бы отсутствие сопротивления создает благоприятную почву для преобразований.